Gemäß den Artikeln L 121-21 bis L 121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsschluss. 

Bitte laden Sie das Rücksendeformular herunter, indem Sie hier klicken, füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrem Paket bei.

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Die Adresse für Ihre Rücksendung lautet:

Wafiq
32 Azaleenstraße
92230 Gennevilliers

Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Pakete müssen über den Colissimo-Service und zu den bei Colissimo geltenden Tarifen zurückgesendet werden. Für Pakete außerhalb Frankreichs kontaktieren Sie uns bitte, um die Rücksendekosten zu erfahren.

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir bestimmte Produktrückgaben wie Bodys oder sogar Accessoires nicht.

Wir erinnern Sie daran: Das Widerrufsrecht hat Ausnahmen . Sie ist beispielsweise ausgeschlossen für die „Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind“ (Artikel L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuchs).


Die Produkte müssen im Originalzustand mit ihrem Etikett zurückgegeben werden. Für Rücksendungen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte

Jedes beschädigte oder befleckte Produkt wird abgelehnt. Bei Kosmetikprodukten und aus hygienischen Gründen gilt das Widerrufsrecht nicht für geöffnete Produkte. Bei Parfums wird die Rücksendung nur für unversiegelte Produkte akzeptiert.