Verkaufsbedingungen

Zwischen der Gesellschaft ALMA CLOSET PARIS , eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von NANTERRE unter der Nummer SIRET 919651125, ordnungsgemäß für die Zwecke dieser Vereinbarung autorisiert.

Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Homepage der Website zugänglich ist. Im Folgenden der „Verkäufer“ oder das „Unternehmen“.

Einerseits und die natürliche oder juristische Person, die mit dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens fortfährt, im Folgenden "der Käufer" oder "der Kunde". Andererseits wurde Folgendes offengelegt und vereinbart:

PRÄAMBEL

Das Unternehmen verkauft Kleidung, Schuhe und Accessoires ausschließlich für Verbraucher und wird über seine Website www.almaclosetparis.fr vermarktet

Die Liste und Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website eingesehen werden.

Artikel 1: Zweck und allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte fest.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Websites des Unternehmens getätigt werden und ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Die dann anwendbaren AGB sind diejenigen, die am Tag der Zahlung (oder der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung gültig sind. Diese AGB können auf der Website des Unternehmens unter folgender Adresse eingesehen werden: https://almaclosetparis.fr/pages/conditions-generales-de-vente

Das Unternehmen stellt auch sicher, dass ihre Annahme klar und vorbehaltlos ist, indem es ein Kontrollkästchen und einen Bestätigungsklick einrichtet. Der Kunde erklärt, alle diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Verkaufsbedingungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung gelesen zu haben und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren.

Der Kunde erkennt an, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht. Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, nach französischem Recht rechtsgültig Verträge abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, gültig zu vertreten. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen einen Beweis für alle Transaktionen dar.

Artikel 2: Preis

Die Preise der über die Websites verkauften Produkte sind in Euro angegeben und auf den Produktbeschreibungsseiten genau festgelegt. Sie werden auch auf der Produktbestellseite in Euro angegeben und exklusive spezifischer Versandkosten.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder DOM-TOM versandt werden, wird der Preis automatisch in Euro auf der Rechnung berechnet.

In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie liegen in der Verantwortung des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.).

Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich über diese Aspekte bei den entsprechenden örtlichen Behörden zu erkundigen.Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Websites des Unternehmens erforderlichen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch die Versandkosten.

Artikel 3: Abschluss des Online-Vertrags

Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer angebotene Produkt spezifisch sind, um seine Bestellung aufzugeben.

Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: Informationen zu den wesentlichen Merkmalen des Produkts; Auswahl des Produkts, ggf. seiner Optionen und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identifikation, Adresse usw.); Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Überprüfung der Bestandteile der Bestellung und ggf. Korrektur von Fehlern. ➢ Nachverfolgung von Zahlungsanweisungen und Bezahlung von Produkten. Lieferung von Produkten.

Der Kunde erhält daraufhin per E-Mail eine Zahlungsbestätigung für die Bestellung sowie eine diese bestätigende Eingangsbestätigung der Bestellung. Er erhält eine .pdf-Kopie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Für die gelieferten Produkte erfolgt diese Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Zum Zwecke der ordnungsgemäßen Ausführung der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs verpflichtet sich der Kunde, seine wahren Identifikationsmerkmale anzugeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise wegen ungewöhnlicher Anfragen, die in böser Absicht oder aus berechtigten Gründen gestellt wurden.

Artikel 4: Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und deren jeweilige Preise werden dem Käufer auf den Webseiten des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, die Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsabwicklungsbedingungen erhalten zu haben.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der Bestände verfügbarer Produkte auszuführen. Andernfalls informiert der Verkäufer den Kunden. Diese Vertragsinformationen werden ausführlich und in französischer Sprache präsentiert. Nach französischem Recht sind sie Gegenstand einer Zusammenfassung und Bestätigung während der Bestätigung der Bestellung. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben.

Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie deren Preise sind auf den Websites des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn diese sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Abgesehen von besonderen Bedingungen werden die hierin gewährten Rechte nur der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterschreibt (oder die Person, die die mitgeteilte E-Mail-Adresse besitzt).

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Konformität und versteckte Mängel erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte aus. Die Erstattung kann wie folgt beantragt werden: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich am Ende der Seite.

Artikel 5: Eigentumsvorbehaltsklausel

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Unternehmens.

Artikel 6: Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und zum angegebenen Zeitpunkt geliefert. Diese Zeit berücksichtigt nicht die Vorbereitungszeit der Bestellung .

Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle (Kosten eines Ortsgesprächs aus dem Festnetz) zur Verfügung, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist, um die Bestellung nachzuverfolgen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Kunden das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht.

Es obliegt dem Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitzuteilen.

Artikel 6-2: Lieferzeiten

Colissimo Lieferzeit: 48 bis 72 Stunden - Werktage

Lieferzeit Mondial Relay: 4 bis 5 Werktage

Lieferzeit Mondial Relay nach Hause Europa  4 bis 6 Werktage

Delinvengo easy Europa Lieferzeit - 2 bis 5 Werktage

Delinvengo easy World - 6 bis 12 Werktage

Colissimo Übersee:  5 bis 7 Tage

Artikel 7: Verfügbarkeit und Präsentation

Bestellungen werden im Rahmen unserer verfügbaren Bestände oder vorbehaltlich der bei unseren Lieferanten verfügbaren Bestände bearbeitet. Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels über einen Zeitraum von mehr als 100 Werktagen werden Sie umgehend über die voraussichtlichen Lieferzeiten informiert und die Bestellung dieses Artikels kann auf einfache Anfrage hin storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift über den Betrag des Artikels oder dessen Erstattung verlangen.

Artikel 8: Zahlung

Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann per Kreditkarte oder Bankscheck bezahlen. Von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Bankkarten sein (Mastercard oder Visa) Sichere Online-Zahlung per Karte

Bankgeschäfte werden von unserem Zahlungsdienstleister durchgeführt. Die übertragenen Informationen werden nach dem Stand der Technik verschlüsselt und können während des Transports im Netz nicht gelesen werden . Nach Veranlassung der Zahlung durch den Kunden wird die Transaktion nach Prüfung der Angaben sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzbuchs ist die Zahlungsverpflichtung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zu deren Nutzung rechtlich berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.

Artikel 9: Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs „hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten“. „Die im vorstehenden Absatz genannte Frist läuft ab Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen“.

Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem Sie sich wie folgt an das Unternehmen wenden: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich am Ende der Seite . Wir informieren Kunden, dass dieses Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs nicht ausgeübt werden kann für:

- Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind kosmetische Produkte, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.

- Personalisierte Produkte sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden nur der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Rücksendungen von Produkten müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand weiterverkauft werden können; ihnen ist nach Möglichkeit eine Kopie des Kaufbelegs beizufügen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhalten Sie das Standardformular per E-Mail, indem Sie sich an unser Unternehmen wenden.

Rückerstattungsverfahren: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten auf der Seite, Abschnitt Kontakt.

Artikel 10: Garantien

In Übereinstimmung mit dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: für die Konformität und für versteckte Mängel der Produkte.

Der Verkäufer erstattet dem Käufer oder tauscht die Produkte aus, die offensichtlich fehlerhaft sind oder nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechen. Der Rückerstattungsantrag muss wie folgt gestellt werden: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten auf der Seite, Abschnitt Kontakt.

Der Verkäufer erinnert daran, dass der Verbraucher: - eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware hat, um mit dem Verkäufer zu handeln - dass er zwischen dem Ersatz und der Reparatur der Ware unter den in der Kunst vorgesehenen Bedingungen wählen kann. offensichtlich mangelhaft oder nicht übereinstimmend -, dass er während der sechs Monate nach Lieferung der Ware vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware befreit ist. - dass diese Frist mit Ausnahme von Gebrauchtwaren ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird - dass der Verbraucher die Garantie auch gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen kann und in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises wählen (Bestimmungen der Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Artikel 11: Beschwerden

Falls erforderlich, kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten an das Unternehmen wendet: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich unten auf der Seite.

Artikel 12: Rechte an geistigem Eigentum

Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Durch diese AGB erfolgt keine Abtretung von geistigen Eigentumsrechten. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren aus welchem ​​Grund auch immer ist strengstens untersagt.

Artikel 13: Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die seine Erfüllung verhindern würden. Der Verkäufer wird den Kunden den Eintritt eines solchen Ereignisses baldmöglichst mitteilen.

Artikel 14: Nichtigkeit und Änderung des Vertrages

Wenn eine der Bestimmungen dieses Vertrages aufgehoben wird, hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach einer schriftlichen und unterzeichneten Vereinbarung der Parteien gültig.

Artikel 15: Schutz personenbezogener Daten

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Abfrage, Zugriff, Änderung, Widerspruch und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Indem Sie sich an diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen halten, stimmen Sie zu

  • wofür wir diese Daten zur Erfüllung dieses Vertrages erheben und verwenden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf einer der Websites in unserem Netzwerk eingeben, erhalten Sie E-Mails mit Informationen und Werbeangeboten zu Produkten, die vom Unternehmen und seinen Partnern veröffentlicht werden. Sie können sich jederzeit abmelden. Sie müssen lediglich auf den Link am Ende unserer E-Mails klicken oder den für die Verarbeitung Verantwortlichen (das Unternehmen) per RAR-Brief kontaktieren. Wir führen an allen unseren Standorten eine Nachverfolgung der Besucherzahlen durch. Dazu verwenden wir Tools wie Google Analytics und andere statistische Tools.

Artikel 16: Anwendbares Recht

Alle Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht.

Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden von der Website erstellt https://www.donneespersonnelles.fr/